Логотип cервисного центра Мастерская │Компьютерная помощь

Сервисный центр Мастерская │Компьютерная помощь 

Вы владелец?
Написать отзыв
Пожаловаться

Отзывы

Написать отзыв
Анна Шестакова
16 мая 2021 г. в 15:06
Оценил(а) на 1
Отвратительное место! Максимально невежливый персонал! Отдали разбитый ноутбук, который должны были починить на 1 месяц. Копию договора нам отдавать не хотели. Два раза пришлось приходить в офис и выяснять, куда они дели наш договор. В итоге через месяц ожидание ничего готово не было. Потом пообещали сделать в ближайшее время. Мы им звонили постоянно на... протяжении еще двух месяцев (а их желание брать звонки или перезвонить бывало крайне редко). Каждый раз была новая история с деталью. То она заказана, пришла бракованная, но это поняли только при установки. То деталь идет и все никак не дойдет. Спустя три месяца и очередной сказки про деталь мы сообщили, что хотим забрать ноутбук обратно. Нам сказали зайти вечером в офис. Мы пришли, но вместо разбитого собранного ноутбука, сотрудники начали возмущаться и язвить, что им нужно долго собирать детали. Конечно мы уже сказали, что это их проблемы и мы договаривались на это время. Ноутбук вернули, но что мы получили: исчезновение половины болтов, перерезанный провод к системе охлаждения. Специально было это сделано или нет остается загадкой, но в случайность уже не верится. Поэтому по итогу за 3 месяца "ремонта" мы потеряли время и получили новые проблемы с техникой.
Нравится
Пожаловаться
Написать отзыв